Accés usuaris

E-mail

Contrasenya

Premi a la qualitat

La dedicació a la qualitat ha reportat a L’Onada nombrosos premis i reconeixements d’organitzacions i institucions a nivell estatal i internacional.

  • 1er Premi ACRA 2003 – Categoria: Qualitat, al projecte “Reenginyeria del procés de satisfacció de l’usuari com a eina de satisfacció del personal”. Aquest primer premi coincideix amb la primera edició que ACRA organitza com a reconeixement a la qualitat assistencial al món dels serveis socials.
  • Certificat ISO 9001: 2000 l’any 2004.
  • Menció d’Honor als Premis ACRA 2004 – Projecte d’atenció a les famílies.
  • 1er Premi ACRA 2008 – Categoria: Innovació, al projecte “Un Tomb per la Vida”.
  • Premi CEPTA 2008 – Categoria: Responsabilitat Social, al projecte “Un Tomb per la Vida”.
  • Certificat ISO 9001: 2008 l’any 2010.
  • 1er Premi ACRA 2010 – Categoria: Millora en l’atenció a la gent gran, al treball “La informació = Confiança. Comunicació amb les famílies, un recurs per a la satisfacció”.
  • Premi a la Qualitat de la Fundació Avedis Donabedian 2011– Categoria: Premi Fundació Unió Catalana d’hospitals a l’excel·lència en qualitat: atenció sociosanitària i a les persones amb dependència.
  • Premi Qualitat Ebrenca 2013.

 

PARTICIPACIONS

  • Ponència sobre l’aplicació del model EFQM a les Jornades Sociosanitàries del Pirineu 2002.
  • Redacció del capítol “Calidad y evaluación” del material del Postgrau a distància de Dirección y Gestión de Centros y Servicios para la Tercera Edad, de FERENO, Fundació Pere Tarrés i el Centro de Humanización de la Salud de Madrid.
  • Impartició del mòdul de qualitat del Postgrau presencial Direcció i Gestió de Centres i Serveis per a la Gent Gran, de ACRA i la Universitat Ramon Llull.
  • Partner del curs internacional de coordinació i gestió d’empreses de serveis socials o de treball personal, del Projecte Europeu Leornado - Mosaic.
  • Partner del Projecte d’Investigació del Programa Marc de la CEU sobre la confecció i validació d’instruments de Valoració de casos d’atenció domiciliària.
  • Excel·lent puntuació de Catalunya (97,3%), en l'avaluació efectuada per la Fundació Avedis Donabedian segons els criteris de qualitat de l'ICASS pels centres de gent gran. 
  • Impartició de matèries relacionades amb el món dels serveis socials i atenció a les persones al Màster en Asesoría y Consultoría Inmobiliaria i al Màster en Creación, Gestión y Desarrollo de Franquicias de la Universitat de Barcelona.
Aquest web utilitza cookies pròpies i de tercers per oferir-te una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis, aceptes l'ús que en fem. Saber més